Adulta mayor acompañada con calidez
Protección para personas adultas mayores Hermosillo, Sonora
Diputada Alejandra López Noriega
Diputada Alejandra López Noriega

Tu Tarjeta Bienestar y los recursos que recibes son tuyos. Protégelos.

Si alguien te quitó tu tarjeta, la retiene, utiliza tu dinero o dispone de tu apoyo sin tu consentimiento, aquí te explicamos qué hacer paso a paso, a quién acudir y qué información conviene tener lista.

Comunidad ayudando a un adulto mayor
Tu apoyo es tuyo. Protégelo.

Tu derecho

Nadie puede disponer de tu apoyo sin tu consentimiento.

Qué preparar

Conoce qué información conviene tener lista para explicar lo ocurrido.

Orientación

Conoce los pasos y canales disponibles para pedir ayuda.

Identifica la situación

¿Te está pasando alguna de estas situaciones?

El problema no ocurre solamente cuando alguien roba físicamente una tarjeta. También puede presentarse cuando otra persona controla, utiliza o dispone del apoyo sin autorización.

Retienen tu tarjeta

Alguien tiene tu tarjeta y no quiere devolvértela.

Retiran tu dinero

Alguien cobra o retira recursos sin tu autorización.

Utilizan tu NIP

Otra persona usa tus datos para disponer de tu apoyo.

Te presionan o engañan

Te obligan, manipulan o engañan para entregar la tarjeta o el dinero.

Incluso si es un familiar

Ser familiar o cuidador no significa tener derecho a quedarse con tu apoyo.

Nadie debe quitarte, retenerte o utilizar tu apoyo sin tu consentimiento.

Protección legal

Tu apoyo debe permanecer bajo tu control

La diputada Alejandra López Noriega impulsó una iniciativa para fortalecer la protección de las personas adultas mayores y personas con discapacidad beneficiarias de programas sociales frente a quienes, mediante presión, manipulación o engaño, retengan o dispongan de sus recursos sin consentimiento.

La reforma fue aprobada por el Congreso del Estado de Sonora.

La diputada Alejandra López Noriega acompañando a personas adultas mayores
Paso a paso

¿Qué hacer si te quitaron o están usando tu Tarjeta Bienestar?

No tienes que saber cómo redactar una denuncia para pedir ayuda. Lo importante es explicar claramente qué ocurrió y acudir ante la autoridad correspondiente.

01

Acude a la Fiscalía

Presenta tu denuncia ante un Ministerio Público.

Explica claramente qué ocurrió, cuándo ocurrió, dónde sucedió y quiénes estuvieron presentes.

La denuncia puede presentarse de manera verbal o por escrito.

Preparar mi denuncia por escrito
02

Si no puedes trasladarte y estás en riesgo, llama al 911

Si tienes complicaciones para trasladarte y, además, el hecho está en curso o pone en riesgo tu vida, llama al 911.

Conserva el número de folio que te proporcionen.

Llamar al 911
03

Recibe orientación

Para más información puedes comunicarte con el Centro de Atención Temprana de la Fiscalía General de Justicia del Estado de Sonora.

(662) 259-48-00

Extensión 14468

Calle Rosales y Paseo del Canal S/N
Colonia Centro
Hermosillo, Sonora.

Mensaje central
Diputada Alejandra López Noriega

Alejandra López Noriega

Diputada local

No tienes que enfrentar esta situación solo

Proteger a nuestras personas adultas mayores también significa cuidar aquello que les pertenece y garantizar que puedan ejercer sus derechos con dignidad.

Si alguien está utilizando tu tarjeta o tus recursos sin tu consentimiento, queremos ayudarte a conocer los pasos que puedes seguir para pedir orientación y presentar tu denuncia.

Herramienta de apoyo

Prepara tu denuncia paso a paso

Responde algunas preguntas y al finalizar generaremos un documento con la información que proporcionaste para que puedas revisarlo, imprimirlo, firmarlo y llevarlo contigo al acudir ante el Ministerio Público.

IMPORTANTE: ESTE DOCUMENTO NO ES UN FORMATO OFICIAL DE LA FISCALÍA

Es una herramienta de apoyo para ayudarte a organizar y registrar la información relacionada con los hechos antes de acudir ante el Ministerio Público.

La Fiscalía será la autoridad encargada de recibir formalmente la denuncia y determinar la clasificación jurídica correspondiente.

Recuerda

Pedir ayuda también es protegerte

Tu tarjeta y los recursos que recibes son tuyos. Si alguien está disponiendo de ellos sin tu consentimiento, puedes pedir orientación y acudir ante la autoridad.

(662) 259-48-00 · Extensión 14468